患者流ICP

这个病人流综合护理计划M确保患者/服务使用者在适当的时间、适当的地点、适当的人员接受适当的护理.

病人流是指作为病人护理路径的一部分,病人、信息或设备在部门、工作人员团体或组织之间的移动。

设计具有有效患者流程的医疗保健系统对于提供安全、有效的患者护理至关重要。流量差会导致成本增加、质量差和患者体验差。由于医院内部以及医院、初级保健和社会保健之间缺乏整合,使病人在医疗环境中无缝流动的目标经常受阻。急症医院系统中日益增长的需求和能力问题导致医院在定期和非定期护理方面出现瓶颈。当这与医院部门和服务之间不佳的协调相结合时,有效的病人流动就被阻止了。

目前正在制定综合病人流护理方案(ICP-PF),以制定一种战略性、全系统、标准化和共享的方法来改善病人流:将病人/服务使用者的需求和观点置于护理计划的中心;支持资源的最佳利用,避免不必要的护理延误,促进多个环境下护理的无缝协调。

该方案建议与卫生部、健康、安全与环境部、国家临床和综合护理方案的主要利益相关者、服务提供商和使能职能部门合作,设计、商定和支持分阶段实施综合护理框架,以改善整个系统的患者流。在设计ICP患者流程框架时,该计划作为一个焦点和驱动因素,优先考虑新的和现有的工作流程(如护理路径、新的工作方式、技术支持的解决方案),对患者流程产生积极影响。

将通过有针对性的工作流来改善患者流,以重新设计护理流程,支持及时获得护理,优化卫生和社会护理以及ICT资源的使用,并支持综合出院/转院。

改善患者流动的最终目标是为患者/服务用户和工作人员提供更好的结果和体验。

病人流动综合护理方案的好处

  • 使用全系统方法为患者/服务用户提供更好的医疗质量、安全性和效率
  • 减少等待/延迟,改善获得护理的机会
  • 改善患者体验/满意度
  • 提高医院吞吐量
  • 优化利用现有资源和更好地利用数据,以支持有效的规划和服务提供
  • 提高员工士气,包括加强服务改进技能和全系统工作意识