改进的测量

信息和测量对于提高护理质量至关重要。与服务相关的数据分析提供了可用于推动改进和支持所提供的护理质量保证的信息。它支持识别表现不佳的领域,强调需要改进响应。

在所有改进计划中构建度量是必要的,这样我们就知道什么时候发生了改进,什么时候没有发生改进。然而,我们需要通过只收集真正重要的数据来减轻员工的测量负担。

有机会在整个系统中更智能地使用信息,例如检查可变性、观察随时间变化的趋势以及与同行进行基准测试。以影响行为的方式分享和展示信息,对于在提高质量方面取得成功至关重要。这就要求各服务机构具有测量和分析信息的能力,并能够获得信息技术以提高能力。

在这个驱动下,你会发现: