健康和社会护理服务的调解包 - 2010年2月

根据工作尊严政策,调解是解决当地管理部门无法解决的欺凌和骚扰投诉的首选方法(当然,它也可以用于其他工作场所冲突)。调解的目的是迅速和秘密地解决问题,而不诉诸正式调查,并尽量减少所涉个人的冲突和压力。

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