国家救护服务(南区)去年设立了一个区域员工参与论坛，以改善管理人员与前线员工之间的沟通。
希望以积极的方式回应2016年卫生部门全国工作人员调查的结果，是设立论坛的动机之一。
国家救护服务(NAS)的调查回复率比大多数其他服务高50%。
“我认为，卫生部门全国工作人员调查的结果显示了工作人员对他们所认为的缺乏参与感到的失望程度，”韦克斯福德国家卫生研究院的运营官Niamh Lacey说。
Niamh是国家工作人员参与论坛和NAS南方论坛的成员，他说:
“有很多变化。从临床角度来看，已经有了重大进展。员工们接受了这些变化，但也许他们觉得缺乏参与或参与。需要更多的参与。”
例如，在Tallaght Dublin和Ballyshannon Co Donegal两个地点开展业务的国家紧急行动中心的建立是救护车服务的一个重大变化。
Niamh说:“我们从地方控制中心转向了一个新的国家系统，但是改变的好处是公认的。我认为，在某些方面，我们低估了将由此产生的问题。”
南方论坛现在是不结盟运动的四个区域论坛之一。其他的负责西伦斯特，北伦斯特和新大陆架。在南部地区有29个救护站，大约有500名工作人员在那里服务。
Ray Lanigan是沃特福德的一名护理人员，也是国家员工参与论坛和NAS南方论坛的成员，他在2016年国家员工参与论坛成立时加入了该论坛。
“起初我认为进展缓慢，但通过我的参与，我逐渐看到了我们正在取得的进展。现在，国家论坛正在走自己的路，并拥有了信誉。
“NAS的工作人员不会对国家论坛有很大的了解，但现在工作人员看到了NAS南方论坛的成立和运行。实地工作人员可以参与其中。这不仅仅是在都柏林举行的一次会议。论坛的理念正被带到基层，人们有机会参与、提出问题和提出解决方案。”
Niamh和Ray现在是NAS南论坛的联合主席，该论坛有30个不同级别的成员代表。高层管理人员承诺为论坛提供便利。
Niamh说:“每个人都有发言权，这很重要。我们试图复制国家工作人员参与论坛的结构，让所有级别的人员都参与进来。我们认为，让前线员工、经理、业务支持人员和行政人员代表所有员工是非常重要的。”
在论坛会议上出现的主题包括健康和安全，员工福利和员工士气，需要更多的团队会议，信息不足，需要在长时间的工作中休息，以及在付出额外的努力后得到感谢。
建议包括邀请退休人员参加社交活动，在学生毕业时获得更多认可，以及在员工制服设计上投入更多。
雷说:“论坛的每一个成员都有责任发表意见，论坛有责任向高级管理层汇报，管理层有责任确定哪些可以改变，哪些不能改变。我们也意识到，不可能对所有事情都有一个快速的答案。
“在路上的人应该发现问题，把它们提交给管理层，并成为改善过程的一部分。”管理层应乐于接受意见，并让员工参与前线的问题。前线员工能够很好地发现问题并提出解决方案。一个管理者可能没有答案，但他或她的员工可能会想出答案。如果出现问题，管理者需要有足够的勇气去找员工，直接与他们沟通。”
